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5月23日上午，在海口市公安局秀英分局五源河派出所的门前出现暖心一幕，群众靳女士把印有“爱岗亲民，高效敬业”的牌匾送到五源河派出所民警吴多坚和辅警李娥手中，感谢五源河派出所民警辅警爱岗敬业、真情服务，以实际行动践行海口秀英警方全心全意为人民服务的宗旨，浓浓鱼水情，警民一家亲。

据了解，4月7日，辖区群众靳女士来到五源河派出所办理居住证业务，户政室辅警李娥热心接待并详细告知靳女士办理业务的具体流程。社区民警吴多坚按照规定核实居住情况，办理时发现靳女士已经离岛。当户政室辅警李娥联系靳女士询问情况时，她表示自己和爱人因急事已返回河南，问明原因后她再次详细解释了居住证登记的相关规定，因当时已经下班一个多小时了，靳女士在电话里表达了感谢。5月 21 日靳女士返回海口后来到派出所办理了该项业务。

“感谢你们，正是有你们的负重前行，才有了我们现在的岁月静好，我要为你们的高效真情为民服务点个大大的赞。”辖区群众靳女士激动地说。

五源河派出所辅警李娥接受牌匾后表示，为老百姓解决生活中的困难，是我们应尽的责任和义务，做这些事，能够得到辖区群众的认可和肯定，我们感到无比欣慰，今后我们将一如既往地为群众办实事，办好事，为百姓解忧。

这个牌匾不仅代表了群众对五源河派出所工作的认可和肯定，更是对海口秀英警方今后工作的一种鞭策与鼓舞，在市局党委、分局党委的领导下，忠诚铸警魂，实干显担当，尽心竭力解决人民群众“急难愁盼”问题，做好老百姓的“贴心人”“知心人”“同路人”。